Condições gerais
O site madeirasuntravel.com pertence a empresa gestora de alojamento local, Madeira Sun Travel e tem como objetivo intermediar estadias de alojamento local e a pratica de experiencias na Região Autonoma da Madeira, designadamente, nas ilhas da Madeira e Porto Santo.
A Madeira Sun travel está livremente disponível para Hóspedes de qualquer parte do mundo em virtude deste acordo de Termos e Condições.
Todos os alojamentos foram previamente verificados (localização, características e comodidades) com vista a evitar possíveis fraudes ou ilegalidades.
- Disponibilização e utilização de conteúdos e serviços
O uso do serviços prestados pela madeirasuntravel.com é pessoal apenas para o utilizador. O utilizador pode ser um indivíduo, uma empresa, ou outra forma de entidade comercial. O utilizador concorda em não atribuir ou fazer qualquer uso comercial do serviço sem o consentimento expresso da madeirasuntravel.com. Isto inclui, a partilha de informação, cópia parcial ou total dos conteúdos publicados no site ou reprodução de qualquer material presente na madeirasuntravel.com.
O utilizador é unicamente responsável pelo conteúdo das transmissões através do serviço. A utilização do serviço pelo utilizador está sujeita a leis e regulamentos locais, provinciais, autónomos, nacionais e internacionais.
O utilizador não criará obstáculos à utilização da madeirasuntravel nem à utilização de serviços semelhantes por outra entidade. A madeirasuntravel.com, a seu exclusivo critério, termina o serviço imediatamente, se a conduta do utilizador não estiver de acordo com os presentes Termos e Condições.
O utilizador reconhece que o conteúdo, incluindo, mas não se limitando a, texto, software, música, som, fotografias, vídeo, ilustrações e outros materiais contidos em artigos publicados ou mensagens de correio eletrónico distribuídas ou informações produzidas comercialmente e apresentadas ao utilizador pelo serviço prestado pela madeirasuntravel.com, é apoiada por direitos de propriedade intelectual, patentes e marcas comerciais e marcas registadas, marcas de serviço e outros direitos derivados de propriedade intelectual ou industrial , incluindo ficheiros de código aberto. O utilizador está proibido de copiar, reproduzir, distribuir ou fazer criações com base no conteúdo da madeirasuntravel.com sem autorização expressa. O utilizador compromete-se a não desativar ou alterar qualquer software da madeirasuntravel.com para qualquer fim, nem permitir que terceiros o façam.
- Tabela de preços
A Madeira Sun Travel reserva-se o direito de modificar o preço dos Serviços e Alojamentos, a qualquer momento. No entanto, os valores constantes de cada reserva serão sempre facturados pelos valores em vigor na data de registo da reserva. Todos os valores são acrescidos a taxa de iva em vigor na respetiva data e sobre o respetivo serviço.
Os check-ins considerados tardios (efetuados após as 22h), têm um custo extra de 20 euros a ser pago em dinheiro diretamente ao anfitrião no momento da chegada.
- Responsabilidade
O utilizador ao ler e aceitar as presentes condições gerais concorda com o nelas descrito.
O utilizador é responsável pela veracidade de todas as informações prestadas no momento da reserva (número de ocupantes adultos, crianças bebés, se aplicável, existência ou não de animais de estimação, entre outros), e compromete-se a cumprir com as condições específicas do alojamento acordadas na efectivação da reserva. O incumprimento desta condição concede a madeira suntravel o direito de não aceitar o check in ou interromper a estadia a qualquer momento sem direito a devolução de montantes já pagos.
O utilizador deve manter-se comunicável e disponível para atender a solicitações da Madeira Sun Travel no âmbito da sua reserva e estadia.
A Madeira Sun Travel é responsável por verificar o cumprimento das condições fixadas no procedimento da reserva.
A Madeira Sun Travel é responsável pelas informações (características, comodidades, preços, regimes de reserva e cancelamento, etc) relativas alojamentos que se encontra a gerir.
A Madeira Sun travel comprometem-se a honrar os compromissos resultantes de reservas confirmadas e efectivadas, assumidos perante o utilizador.
- Responsabilidade perante danos
O utilizador é responsável por perdas, danos, custos ou despesas de qualquer natureza, directa ou indirectamente causados por, resultantes de, ou relacionados à sua estadia, devendo informar imediatamente a Madeira Sun travel na eventualidade da sua ocorrência. Caso o utilizador se recuse a assumir a responsabilidade perante a Madeira Sun travel, este poderá recorrer às autoridades competentes para fazer valer os seus direitos.
A Madeira Sun Travel não se responsabiliza perante qualquer incidente ocorrido durante a viagem e / ou durante a estadia, nem perante perdas, danos, custos ou despesas de qualquer natureza, directa ou indirectamente causados por, resultantes de, ou relacionados à estadia do utilizador ao alojamento reservado, no decurso do período da estadia ou para além desta.
- Hiperligações; banners e publicidade
Este sítio, contém algumas hiperligações; banners e publicidade para outros sítios na Internet, nacionais ou estrangeiros.
Ao aceder a estes sites o utilizador reconhece que a madeirasuntavel.com não tem qualquer controlo sobre estes, pelo que não se responsabiliza pela política de segurança, privacidade, forma, conteúdo ou práticas desses mesmos sítios, pelo que a utilização dos serviços e das informações obtidas através das hiperligações é feita sob inteira responsabilidade do utilizador.
- Reservas
Uma reserva considera-se como efetiva ou confirmada após a recepção do respectivo comprovativo de pagamento por parte do Viajante identificada com a respectiva referência.
- Pagamentos
PASSO 1 | Pré-pagamento para reservar (10% da estadia)
Transferência Bancária
Cartão de crédito (Visa, Mastercard e maestro)
Paypal
PASSO 2 | Pagamento 30 dias antes do Check-in (40% da estadia)
Transferência Bancária
Cartão de crédito (Visa, Mastercard e maestro)
Paypal
PASSO 3 | No dia do Check-in (50% da estadia + Taxas)
Transferência Bancária
Cartão de crédito (Visa, Mastercard e maestro)
Paypa, numerário
- Política Geral de Cancelamento
Cancelamentos ou qualquer outra alteração de condições no âmbito da reserva devem ser de imediato comunicadas a Madeira Sun travel pelo email: info@madeirasuntravel.com.
Não haverá lugar a DEVOLUÇÕES dos valores pagos, caso o cliente desista dos serviços voluntariamente, desde o dia do seu check-in (NO SHOW) até à conclusão da mesma.
Cancelamento com menos de 30 dias antes da data de check in, não haverá DEVOLUÇÃO do montante pago, não havendo a possibilidade de remarcação.
Caso o cancelamento da reserva seja feito com mais de 30 dias da data de check-in, não haverá DEVOLUÇÃO do montante pago, havendo a possibilidade de REMARCAÇÃO, dependendo da disponibilidade do alojamento.
Sendo a nova marcação em época de valor inferior à primeira, não haverá devolução do montante, a menos que exista concordância entre as partes para esse efeito.
Sendo a nova marcação em época de valor superior, o cliente deverá pagar a diferença.
- Interrupção ou modificação da prestação dos serviços
Caso surjam situações imprevisíveis e não imputáveis à Madeira Sun Travel, resultando de que o alojamento não possa ser ocupado, a Madeira Sun travel colocará à disposição do cliente outro alojamento com características iguais ou superiores, sem lugar a reembolso por nenhuma das partes.
- Alterações das condições
A Madeira Sun Travel reserva o direito de alterar e corrigir os termos e condições a qualquer momento. Qualquer correção estará sempre disponível neste local e válida imediatamente após a publicação no nosso site. A continuidade do uso do site implica em concordância com qualquer alteração nos termos e condições.